الشروط والأحكام

مرحبًا بك في موقع ماي سوق

تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح التي تنطبق على استخدامك لموقع ماي سوق، بما في ذلك جميع الخدمات المتاحة عبر الموقع. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

1. تعريفات

• "الموقع": يعني موقع ماي سوق الإلكتروني وجميع المحتويات والخدمات المقدمة عبره.
• "المستخدم": أي فرد أو كيان يستخدم الموقع لشراء المنتجات أو الاستفادة من خدماته.
• "البائع": أي فرد أو كيان يقوم ببيع المنتجات عبر الموقع.

2. حقوق وواجبات المستخدمين

• الالتزامات: يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند التسجيل وشراء المنتجات.
• استخدام الموقع: يجب أن يتم استخدام الموقع وفقًا لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، ويمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية.
• الأمان: يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور الخاصة به.

3. حقوق وواجبات البائعين

• الإدراج: يلتزم البائعون بتقديم معلومات دقيقة وكاملة عن المنتجات المدرجة على الموقع.
• الامتثال: يجب على البائعين الامتثال لجميع القوانين واللوائح المتعلقة بالبيع والتسويق.
• الجودة: يتحمل البائعون مسؤولية ضمان جودة المنتجات المباعة وتوفير خدمة عملاء مناسبة.

4. سياسة الدفع

• طرق الدفع: يتم قبول طرق الدفع المعلن عنها على الموقع فقط.
• المدفوعات: يتم معالجة المدفوعات عبر قنوات آمنة وفقًا للمعايير المعمول بها في الصناعة.

5. سياسة الشحن والتسليم

• الشحن: يتولى الموقع تنظيم عملية الشحن وفقًا للخيارات المتاحة.
• التسليم: يتم تسليم المنتجات وفقًا للوقت المتوقع المعلن عند الشراء. قد تتأثر أوقات التسليم بالعوامل الخارجة عن إرادتنا.

6. سياسة الاسترجاع والاستبدال

• الاسترجاع: يمكن للمستخدمين طلب استرجاع المنتجات وفقًا لسياسة الاسترجاع المحددة على الموقع.
• الاستبدال: يتم تقديم خيارات الاستبدال في حالة وجود مشاكل في المنتج وفقًا للمعايير المحددة.

7. حماية البيانات الشخصية

• جمع البيانات: يقوم الموقع بجمع بيانات شخصية محددة لتحسين تجربة المستخدم وتوفير خدمات مخصصة.
• حماية البيانات: يتم حماية البيانات الشخصية للمستخدمين وفقًا لسياسات الخصوصية المعمول بها والقوانين المصرية ذات الصلة.

8. حقوق الملكية الفكرية

• الملكية: جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع، بما في ذلك المحتوى والتصميم، مملوكة لموقع ماي سوق أو المرخصين له.
• استخدام المحتوى: لا يجوز للمستخدمين أو البائعين استخدام أو نسخ أو توزيع أي محتوى من الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق.

9. تغييرات على الشروط والأحكام

• التحديثات: يحتفظ الموقع بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.

10. القانون المعمول به وحل النزاعات

• القانون المصري: تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية.
• حل النزاعات: أي نزاع ينشأ بخصوص هذه الشروط والأحكام سيتم حله وفقًا للإجراءات القانونية المقررة في مصر.

11. الاتصال

لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر [بيانات الاتصال الخاصة بالشركة]. 

مرحبًا بك في موقع ماي سوق

تحدد سياسة الاستخدام هذه القواعد والشروط التي تنظم استخدامك لموقع ماي سوق. من خلال استخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي من الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

12. تعريفات

• "الموقع": يعني موقع ماي سوق الإلكتروني وجميع المحتويات والخدمات المقدمة عبره.
• "المستخدم": أي فرد أو كيان يستخدم الموقع لشراء المنتجات أو الاستفادة من خدماته.
• "البائع": أي فرد أو كيان يقوم ببيع المنتجات عبر الموقع.

13. الاستخدام المسموح به

• الالتزامات: يجب عليك استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط، وعدم انتهاك أي قوانين أو لوائح.
• الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
• المحتوى: يجب عليك ضمان أن جميع المحتويات التي تقوم بنشرها أو تحميلها على الموقع لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق أي طرف ثالث.

14. حقوق الملكية الفكرية

• الملكية: جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، والشعارات، مملوكة لموقع ماي سوق أو المرخصين له.
• الاستخدام: لا يجوز لك استخدام أو نسخ أو توزيع أي محتوى من الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق.

15. المشتريات

• الطلبات: يتم إتمام الطلبات وفقًا للسياسات والإجراءات الموضحة على الموقع.
• المدفوعات: يجب أن تكون جميع المدفوعات عبر طرق الدفع المعتمدة على الموقع.

16. المسؤولية

• إخلاء المسؤولية: نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار تنشأ عن استخدام الموقع، بما في ذلك الأضرار المباشرة أو غير المباشرة.
• التعديلات: قد نقوم بتعديل سياسة الاستخدام من وقت لآخر، ويجب عليك مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.

17. القانون المعمول به

تخضع سياسة الاستخدام هذه لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاع ينشأ بخصوص هذه السياسة سيتم حله وفقًا للإجراءات القانونية المقررة في مصر.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك عندما تقوم بزيارة موقع ويب. تُستخدم لتذكر تفضيلاتك وتحسين تجربتك على الموقع.

1. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، بما في ذلك:

• تذكر تفضيلات المستخدم: مثل اللغة والتفضيلات الشخصية.
• تحليل استخدام الموقع: لمساعدتنا في تحسين المحتوى والخدمات.
• تقديم إعلانات مخصصة: وفقًا لاهتماماتك وسلوكك على الموقع.

2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لتشغيل الموقع وتوفير الوظائف الأساسية.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تُستخدم لتحليل كيفية استخدام الزوار للموقع وتحسين الأداء.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تتيح لنا تذكر تفضيلاتك وتخصيص تجربتك.

3. إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة أو إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد تؤثر بعض وظائف الموقع على أداء الموقع بشكل صحيح.

4. التعديلات

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويجب عليك مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أحدث المعلومات.

شروط استخدام الأطفال

توجهات حول استخدام الأطفال

• العمر: لا يُسمح للأطفال دون سن 13 عامًا باستخدام موقع ماي سوق دون إشراف من الوالدين أو الوصي.
• التسجيل: إذا كنت قاصرًا، يجب عليك الحصول على إذن من الوالدين أو الوصي قبل تقديم أي معلومات شخصية عبر الموقع.
• المسؤولية: الوالدين أو الأوصياء مسؤولون عن مراقبة استخدام أطفالهم للموقع وضمان أن أي معلومات يتم تقديمها تتوافق مع سياسات الموقع.